Preguntas frecuentes

Aquí te ofrecemos una serie de respuestas a las preguntas más comunes que te ayudarán a tener en claro todo lo necesario e importante para que te prepares y disfrutes tu viaje y estadía en la selva con nosotros al máximo. Si tienes alguna duda adicional contactanos y estaremos felices de ayudarte.

¿Qué está incluido en el precio?
  • Traslado desde y hacia el aeropuerto o estación de autobuses de Puerto Maldonado

  • Todas las comidas

  • Bungalow privado

  • Excursiones

  • Pasajes

  • Noches adicionales debido a cancelaciones

  • Productos de bar

  • Seguro

  • Servicio de lavandería

  • Servicios adicionales de taxi dentro de la ciudad

  • Tarifas de PayPal

  • Botas o zapatos para caminar

  • Ropa cómoda; pantalones largos, pantalones cortos, camisas de manga larga, camisas de manga corta, ropa de verano, chaqueta de lluvia o poncho y un par de abrigos de tela cálida en caso de vientos del sur

  • Repelente contra mosquitos

  • Bloqueador solar

  • Gafas de sol

  • Sombrero

  • Linterna y baterías

  • Cámara

  • Binoculares

Que NO traer

  • POR FAVOR no secadores de pelo o electrodomésticos que consuman energía

El albergue está equipado con botiquines de primeros auxilios y la ciudad tiene una clínica médica en caso de emergencias graves, pero es bueno llevar un botiquín personal de primeros auxilios.

La medicina contra la malaria no es necesaria.

Se recomienda la vacuna contra la fiebre amarilla, no es obligatoria en Perú, pero consulte las reglamentaciones gubernamentales con respecto a la fiebre amarilla.

Nuestras cabañas no están insonorizadas y los huéspedes vienen a escuchar los sonidos de la naturaleza. Para escuchar música fuera del área del bar, use auriculares. No grite ni levante la voz a menos que sea una emergencia. Por favor, respete el silencio.

Tenemos agua tibia con terma a gas solo en la ducha, no agua CALIENTE.

Con las precauciones adecuadas nadar en el río es divertido. Pregúntele a su guía si quiere nadar en un río de la selva amazónica. No vayas a nadar al río sin su guía.

Puede caminar por las instalaciones del Lodge, pero solo siga los senderos con su guía y permanezca en los senderos en todo momento a menos que su guía lo indique.

Solo aceptamos soles peruanos y nuevos dólares estadounidenses (el personal se reserva el derecho de no aceptar billetes dañados) La tasa de cambio es determinada por el Administrador, recomendamos traer ambas monedas.

Lamentablemente no aceptamos tarjetas de crédito en el albergue.

La propina no es obligatoria, pero es a su voluntad.

Nos reservamos el derecho de postergar o cancelar cualquier actividad debido al clima, las condiciones inseguras del agua o cualquier otra circunstancia que pueda poner en peligro la seguridad de nuestros huéspedes y guías.

Tenemos una variedad de tamaños de botas de lluvia de uso gratuito (verifique si tenemos su talla al momento de realizar su reserva).

Los guías son por grupo si desea guía privado puede reservarlo con anticipación por un costo adicional al momento de hacer su reserva.

Los grupos son máximo de 10 personas por guía.

Bote privado (solo traslado) está disponible a un costo adicional. Si pierde el bote designado debido a circunstancias imprevistas, podemos organizar otro bote a un costo adicional.

En ningún caso se permite alimentar a los animales. Los animales en el bosque se observan a la distancia y en el centro de rescate que NO es un zoológico, no se pueden tocar ni alimentar.

Nos complace decir que NO hay Wi-Fi en el albergue, pero sí en la oficina de la ciudad.